FAQ

Quel est le délai de livraison ?

Afin de vous offrir des prix très concurrentiels, en proposant exclusivement des pierres précieuses de haute qualité et une façon irréprochable, nous sommes obligés de limiter nos stocks au strict minimum et avons fait le choix de ne pas disposer d’un magasin physique.

Les bijoux sont dès lors réalisés à la commande. Il faut compter un délai de 3 à 5 semaines avant la livraison. Toutefois, il existe une formule « speedy » raccourcissant le délai à 1 ou 2 semaines. Pour bénéficier de cet avantage, vous devrez préalablement nous contacter par e-mail et ajouter un supplément de 121€ TTC à votre facture.

« En stock » signifie que la livraison est de quelques jours.

Si le message « disponible sur  commande » apparaît, cela signifie qu’il faut compter 3 à 5 semaines de délai de livraison.

Comment raccourcir les délais de livraison ?

Grâce à notre formule Speedy il vous est loisible de diminuer le délai à une ou deux semaines. Il vous suffit d’ajouter dans votre panier le produit Speedy et spécifier, dans la zone de commentaire de votre commande, le bijou.

Exemple :

Vous commandez trois bijoux; une bague en stock, un collier et un bracelet tous deux en rupture de stock. Si vous désirez obtenir rapidement le collier et le bracelet, ajoutez deux Speedy et spécifiez dans le commentaire :

« Collier et bracelet à fournir en mode Speedy »

Pour commander avec Speddy cliquer ici : Speedy

Est-il possible de personnaliser son bijou ?

Il est possible de se distinguer et se faire plaisir en personnalisant son bijou quel qu’il soit. Les saphirs peuvent également être remplacés par des diamants ou d’autres pierres précieuses. Enchaînement de saphirs et diamants est du plus bel effet. Le spectre de couleur des saphirs étant celui de l’arc-en-ciel, votre choix est infini.

Nous vous aiderons à trouver le joyau qui vous correspond afin que la magie opère.

Nous sommes à votre entière disposition, n’hésitez pas à nous contacter (Tel : +32(0)479557451 ou Contact@RingletGEM.be)

Pour les plus chanceux qui habitent en Belgique, nous pouvons vous rencontrer gratuitement, sans obligation d’achat.